Miloo Home zwrot – jak zwrócić zakupy do Miloo Home?

O zwrotach do Miloo

Od momentu poinformowania o odstąpieniu od umowy, klient ma dodatkowe 14 dni na wysłanie zwracanego towaru. Wypełnij formularz zwrotu i zapakuj produkt w oryginalne opakowanie wraz z paragonem. Adres do zwrotu znajdziesz w artykule.

z dopiskiem: „ZWROT MILOO HOME”. Zwrotu towaru można dokonać także w sklepie stacjonarnym Miloo Home. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt z wybranym sklepem stacjonarnym, ponieważ sklepy w galeriach handlowych nie mają obowiązku przyjęcia zwrotu towaru gabarytowego. Po otrzymaniu towaru, Miloo Home zobowiązuje się w terminie 14 dni zwrócić pieniądze na konto, z którego została dokonana płatność. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

Reklamacje

W Miloo Home dbają o to, by zakupiony towar był wolny od jakichkolwiek wad. Jeśli w ciągu dwóch lat od daty zakupu zauważysz wady zakupionych mebli czy dodatków, masz prawo do złożenia reklamacji. Aby zareklamować towar zakupiony w sklepie internetowym, należy pobrać formularz reklamacyjny, wydrukować, wypełnić, zeskanować go i odesłać na adres: sklep@miloohome.pl. Zdjęcia wadliwego produktu również będą mile widziane. Po otrzymaniu formularza, dział reklamacji ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja będzie zasadna, sklep skontaktuje się z klientem w celu odebrania towaru, a następnie zwróci pieniądze na wskazane konto, naprawi uszkodzony towar lub odeśle nowy. Można także zareklamować towar w jednym z salonów Miloo Home.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia w transporcie, po otwarciu paczki należy niezwłocznie zgłosić się do firmy kurierskiej, która dostarczała towar w celu spisania protokołu szkody. Prosimy również o kontakt mailowy na adres: sklep@miloohome.pl lub telefonicznie na numer +48 608 590 000.

Jak nadać zwrot do Miloo Home na stronie Wygodne Zwroty? 

Żeby dokonać zwrotu do Miloo Home wystarczy wykonać 4 poniższe kroki:

1. KROK 1: Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar. Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów i ta liczba wciąż rośnie.
2. KROK 2:Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
3. KROK 3: Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
4. KROK 4: Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep Miloo Home to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.