Medhoodie zwrot – jak zwrócić zakupy do Medhoodie?

Zwrot towaru

Zwroty produktów są akceptowane w ciągu 30 dni od daty doręczenia. Pamiętaj, że produkty muszą być w nowym, nienaruszonym stanie z dołączonymi metkami. Medhoodie zastrzega sobie prawo do odrzucenia zwrotu, jeśli towar będzie zużyty lub uszkodzony.

Krok 1: Spakuj produkty i wypełnij formularz zwrotu

Najpierw pobierz i wydrukuj formularz zwrotu. Wypełnij go starannie, upewniając się, że uzupełniłeś wszystkie pola. Formularz dołącz do paczki ze zwracanymi produktami.

Krok 2: Wyślij przesyłkę

Przesyłkę zwrotną możesz nadać bezpłatnie za pośrednictwem strony "Szybkie Zwroty InPost". Umieść wygenerowany kod na przesyłce i nadaj ją w dowolnym paczkomacie InPost. Pamiętaj, aby w środku przesyłki umieścić wypełniony formularz zwrotu.

Krok 3: Poczekaj na zwrot środków

Zwrot środków realizowany jest w ciągu 14 dni od daty przyjęcia towaru przez Medhoodie. Pieniądze zostaną przelane na numer konta, z którego zostało opłacone zamówienie za pośrednictwem serwisu PayU lub na inny numer konta wskazany w formularzu (w przypadku płatności za pobraniem).

Wymiana towaru

W celu wymiany towaru na inny, wykonaj zwrot zgodnie z powyższą instrukcją, a następnie złóż nowe zamówienie na wybrane produkty.

Reklamacja

Jeśli chcesz zgłosić reklamację, wyślij e-mail na adres: store@medhoodie.pl. W wiadomości opisz wadę produktu, podaj datę stwierdzenia wady oraz załącz zdjęcie. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

Punkty nadania przesyłek zwrotnych

Medhoodie współpracuje z wieloma punktami nadania, takimi jak: Paczkomaty InPost, Żabka, Stokrotka, Auchan oraz Carrefour. Dzięki temu masz łatwy i wygodny dostęp do nadania przesyłki zwrotnej.

Jak nadać zwrot do Medhoodie na stronie Wygodne Zwroty? 

Żeby dokonać zwrotu do Medhoodie wystarczy wykonać 4 poniższe kroki:

1. KROK 1: Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar. Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów i ta liczba wciąż rośnie.
2. KROK 2:Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
3. KROK 3: Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
4. KROK 4: Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep Medhoodie to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.