Zwrot towaru w sklepie Greenpoint

Jak zrobić zwrot do Greenpoint przez formularz zwrotu?

Sklep internetowy Greenpoint oferuje swoim klientom możliwość zwrotu lub wymiany produktów w ciągu 30 dni od daty zakupu. Zwrot może być dokonany za pośrednictwem kuriera wskazanego przez sklep lub wysyłką zwrotną zrealizowaną we własnym zakresie przez klienta, a także bezpośrednio w salonie stacjonarnym. 

Zwrotu możesz dokonać za pośrednictwem naszej platformy: https://wygodnezwroty.pl/greenpoint

1. Wypełnij formularz
2. Wypełnij formularz zwrotu ze sklepu Greenpoint i dołącz go do przesyłki wraz z dowodem zakupu
3. Wyślij zwrot

Jakie produkty można zwrócić?

Zwrotowi podlegają wszystkie produkty, z wyjątkiem artykułów na zamówienie specjalne, które nie podlegają zwrotowi i wymianie. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Greenpoint. Dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00 i zawsze chętnie pomaga w zakresie zwrotów, wymian i innych pytań.

Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

Greenpoint oferuje również szybkie zwroty gotówki za produkty, które nie spełniają Twoich oczekiwań lub są niekompletne. Jeśli chcesz ubiegać się o zwrot pieniędzy, musisz upewnić się, że produkty są w nienaruszonym stanie i że dostarczyłeś wszystkie potrzebne dokumenty. Musisz również pamiętać, że zwrot pieniędzy może zająć do 14 dni. 

Czy można wymienić produkt?

Greenpoint nie oferuje wymiany należy najpierw zwrócić produkt a potem złożyć kolejne zamówienie. Wymiany można dokonać w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeśli chcesz dokonać wymiany, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Greenpoint i uzyskać instrukcje dotyczące wymiany. 

Greenpoint oferuje wiele opcji zwrotów i wymian, dzięki czemu możesz być pewien, że otrzymasz produkt, który będzie dla Ciebie odpowiedni. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub wymian, nie wahaj się skontaktować z działem obsługi klienta Greenpoint.

Zwroty do Greenpoint - jak wygląda odstąpienie od umowy

Każdy klient sklepu internetowego Greenpoint ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Warunkiem jest, aby produkt nie był używany, został zachowany w oryginalnym opakowaniu i zwrócony ze wszystkimi metkami i etykietami. 

Po otrzymaniu formularza zwrotu odstąpienia od umowy, sklep skontaktuje się z Państwem, aby ustalić szczegóły zwrotu produktu. Następnie, należy wysłać produkt na adres podany przez sklep. Za koszty wysyłki zwracanego produktu odpowiada kupujący. 

Po otrzymaniu produktu, sklep dokona zwrotu pieniędzy na konto bankowe kupującego w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu. Prawo odstąpienia od umowy w sklepie internetowym Greenpoint zapewnia klientom bezpieczne zakupy. Jeśli klient nie jest zadowolony z zakupionego produktu, może go zwrócić i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Co wyróżnia markę Greenpoint?

Greenpoint to kobieca marka odzieżowa, założona w 1992 roku. Początkowo firma działała w jednym sklepie w Krakowie przy ulicy Gdańskiej. Obecnie Greenpoint posiada ponad 220 sklepów i jest jedną z czołowych sieci modowych w Polsce. Marka powstała z pragnienia połączenia elegancji, kobiecości, stylu i wygody.

Kolekcje Greenpoint są dedykowane kobietom o różnych typach figury, oferując ubrania w rozmiarach od 36 do 46. Greenpoint dostarcza zamówienia w ciągu 24 godzin. Firma przywiązuje dużą wagę do obsługi klienta w sklepach stacjonarnych. Codziennie zespół profesjonalnie wyszkolonych doradców pomaga i wspiera klientów w wyborze odpowiednich produktów. Marka projektuje ubrania, które są funkcjonalne, ponadczasowe i łatwe do łączenia, co pozwala na tworzenie stylowych, klasycznych zestawów na wiele lat.

Greenpoint dąży do zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko poprzez działania takie jak zwiększenie udziału naturalnych tekstyliów w swoich kolekcjach, recykling mebli z zamkniętych lokali, sprzedaż ubrań z poprzednich kolekcji w outletach oraz zmniejszanie zużycia energii elektrycznej w nowych sklepach.