Jak odesłać zamówienie do Leroy Merlin?

Leroy Merlin - jakie produkty dostaniemy w sklepie internetowym?

Leroy Merlin to sklep, dzięki któremu klienci mogą stworzyć dom swoich marzeń. W Polsce historia tego sklepu rozpoczęła się w 1994 r. podczas gdy otwarto biuro organizacji, a dwa lata później w Piasecznie otworzył się pierwszy stacjonarny sklep budowalny.

W sklepie internetowym Leroy Merlin znajdziemy wiele różnorodnych kategorii. Są to m.in.:

• Ogród i taras, gdzie znajdziemy akcesoria przeznaczone do roślin czy same rośliny oraz różnorodne porady dotyczące ich uprawy;
• Kuchnia i jadalnia - znajdują się tam meble kuchenne, akcesoria przeznaczone do kuchni i produkty związane z jadalnią i jej dekoracją;
• Łazienka to produkty do WC, umywalki i akcesoria łazienkowe;
• Elektryka i oświetlenie to różnorodne lampy ścienne, stołowe czy biurkowe, ale także instalacje elektryczne czy oświetlenie zewnętrzne;
• Urządzanie i wykończenie wnętrz to kategorie, w których znajdziemy wszystko, co niezbędne, by idealnie udekorować nasz dom;
• Farby i lakiery w tej kategorii zaopatrzymy się nie tylko w farby czy emalie, ale także specjalne środki do drewna lub akcesoria malarskie;
• Artykuły metalowe i gospodarcze to wszelakie blachy pręty, okucia oraz chemia gospodarcza i narzędzia do sprzątania.

Czym są płatności odroczone?

Płatności odroczone to inaczej możliwość spłaty zamówionych produktów w późniejszym czasie. W sklepie Leroy Merlin można odroczyć płatność aż do 30 dni kalendarzowych od dnia dokonania zamówienia. Jest to wygodna opcja dla osób, które aktualnie nie posiadają wystarczającej ilości gotówki, a potrzebują natychmiast nabyć daną rzecz. 

Kontakt do sklepu Leroy Merlin

Jeżeli masz pytania dotyczące zamówienia, zwrotu czy może asortymentu sklepu, to możesz skorzystać z internetowego formularza, w którym wygodnie możesz zadać pytanie i przesłać je do obsługi sklepu. Oprócz tego możliwy jest kontakt telefoniczny pod numerem (22) 250 84 44. Dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 21:00 oraz w soboty w godzinach od 8:00 do 16:00.

Jakie usługi oferuje Leroy Merlin?

Sklep Leroy Merlin to nie tylko produkty, ale również usługi. Polecane usługi to projektowanie, transport i usługi sklepowe. Leroy Merlin ma 350 projektantów w całej Polsce, którzy pomogą ci zaprojektować twoje wymarzone wnętrza. Dzięki usłudze remont i wykończenia nie będziesz musiał się martwić o montaż sprzętów i innych drobiazgów, ponieważ wszystko za ciebie zrobią specjaliści Leroy Merlin. Oprócz tego sklep oferuje pomoc związaną z ogrodem i jego otoczeniem, a także z transportem. Jeżeli potrzebujesz przewieźć zakupione artykuły lub nie masz jak ich wnieść samodzielnie, to nie a się czym martwić, bo specjalna obsługa sklepu we wszystkim pomoże. 

Jak nadać zwrot do Leroy Merlin?

Dzięki naszej bezpiecznej platformie Wygodne Zwroty szybko i bezproblemowo nadasz swoją paczkę zwrotną. Wystarczy, że wykonasz poniższą instrukcję i zarejestrujesz swój zwrot w systemie:" INSTRUKCJE: 1. USUŃ TYLKO następujące elementy: - ulice z numerami - kody pocztowe + miasta - nazwy firm/magazynów gdy są częścią adresu pocztowego - fragmenty bezpośrednio poprzedzające adres: "na adres:", "wyślij na:", "zaadresowana:" 2. ZACHOWAJ WSZYSTKIE inne informacje: - procedury zwrotu/reklamacji - terminy i warunki - instrukcje pakowania - informacje o formularzach - numery telefonów i emaile - wszystkie inne szczegóły NIE związane z adresem pocztowym 3. STRATEGIE EDYCJI: A) Jeśli tekst ma dużo treści + adres → usuń tylko adres, zachowaj resztę B) Jeśli tekst to głównie procedura + adres na końcu → usuń adres, dodaj "Adres do zwrotu znajdziesz w artykule" C) Jeśli tekst to tylko adres bez innych informacji → zwróć "USUŃ_CAŁY" "Adres do zwrotu znajdziesz w artykule

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do Leroy Merlin. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Pamiętaj, aby wypełnić formularz odstąpienia od umowy, a następnie umieścić go w paczce ze zwracanymi produktami.

Ile jest dni na zwrot do Leroy Merlin?

Każdy klient sklepu internetowego Leroy Merlin może zwrócić swoje zamówienie w określonym czasie. Odesłać można nietrafione rzeczy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny. Należy pamiętać, że zwracane produkty muszą być kompletne, pełnowartościowe, beż żadnych śladów użytkowania i w oryginalnym opakowaniu. Jest to istotne, ponieważ odsyłana rzecz musi nadawać się do dalszej sprzedaży. Wyjątkiem są produkty, które posiadają termin ważności, ponieważ one nie mogą zostać zwrócone w okresie 30 dni przed upływem terminu ważności.

Co w przypadku, gdy nie ma dowodu zakupu?

Paragon lub faktura Vat zawsze umieszczana jest na wierzchu opakowania w foliowej kopercie. Jeżeli go tam nie ma, to niezwłocznie należy skontaktować się z obsługą sklepu mailowo e-sklep@leroy-merlin.pl lub telefonicznie (22) 250 84 44.

W jaki sposób złożyć reklamację?

Reklamację należy złożyć w formularzu kontaktu, który dostępny jest na dole strony internetowej Leroy Merlin. W formularzu możesz wybrać sklep internetowy lub sklep stacjonarny.