Deichmann - zwroty i wymiany w sklepie internetowym

Co oferuje klientom sklep Deichmann?

Sklep Deichmann oferuje swoim klientom szeroki wybór obuwia dla kobiet, mężczyzn i dzieci, obejmujący różnorodne style, od casualowych po eleganckie. Oprócz obuwia, Deichmann posiada także akcesoria takie jak torebki, plecaki i produkty do pielęgnacji obuwia. Sklep zapewnia atrakcyjne ceny oraz regularne promocje i wyprzedaże. Dodatkowo, Deichmann oferuje wygodne opcje zakupów online, z możliwością darmowej dostawy do sklepów stacjonarnych oraz łatwej wymiany i zwrotu towarów. Firma stawia również na wysoką jakość obsługi klienta, gwarantując satysfakcję z zakupów.

Wymiany w sklepie Deichmann

Wymiany można dokonać w dowolnym sklepie Deichmann na terenie Polski na podstawie zarejestrowanego zakupu na karcie Deichmann PLUS, paragonu lub dokumentów otrzymanych wraz z przesyłką. W przypadku wymiany na ten sam model w innym rozmiarze, zachowana zostaje dotychczasowa cena. Jeśli wymiana dotyczy innego modelu, uwzględniana jest istniejąca różnica w cenie.

Deichmann zwrot - wszystko co musisz wiedzieć!

Zwrot do Deichmanna może zostać odesłany za pośrednictwem Wygodnych Zwrotów. Wówczas klient nie musi znać adresu wysyłki. Wystarczy, że wybierze z listy stosowny sklep oraz preferowany sposób nadania - może ona zostać zaniesiona do wybranego punktu nadania lub Paczkomatu. Zwrot do sklepu internetowego Deichmann możesz nadać tutaj: https://wygodnezwroty.pl/deichmann.

Deichmann - ile czasu na zwrot?

Zwrot zamówienia złożonego w sklepie internetowym Deichmann jest możliwe w terminie 30 dni od chwili zakupu.

Deichmann - zwroty w sklepie stacjonarnym

Klient może dokonać odstąpienia od umowy w dowolnym sklepie stacjonarnym na terenie Polski w oparciu o dowód zakupu.

Zwroty do Deichmann przez Internet

Deichmann umożliwia również zwrot online, wówczas konieczne jest odesłanie towaru na własny koszt na adres podany na stronie internetowej sklepu. W przesyłce powinno znajdować się podpisane odstąpienie od umowy w wersji papierowej. Jeżeli klient wybrał opcję płatności za pobraniem, musi dołączyć również numer rachunku bankowego, na który zostaną zwrócone środki.

Kiedy przesyłka zwrotna dotrze do magazynu, wysłane zostanie potwierdzenie na podany adres mailowy.

Deichmann - zwrot środków

Zwrot środków w zależności od sposobu odstąpienia od umowy nastąpi albo w takiej formie, w jakiej została dokonana płatność lub zostanie wykonany automatycznie na konto, z którego zrealizowano opłatę. Pierwsza forma dotyczy zwrotów w sklepie stacjonarnym, a druga sklepu internetowego przy czym odnosi się do przelewu natychmiastowego oraz karty kredytowej. W przypadku płatności za pobraniem środki są zwracane na numer konta bankowego, dołączonego do dokumentacji, znajdującej się wewnątrz przesyłki zwrotnej.

Istotną informacją jest brak narzuconego sposobu zwrotu zamówienia. Dzięki czemu klient może go dokonać w najwygodniejszy dla siebie sposób. Ponadto koszty wysyłki konsument ponosi w momencie jej nadawania, dzięki czemu może zdecydować się na najtańszą opcję. Tym samym Deichmann nie odlicza od wartości zamówienia kosztów wysyłki zwrotnej, co również jest ogromną zaletą - klient otrzymuje pełną kwotę.